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May 28, 2024

¿Deberías probar los nuevos productos de seguridad de Roku?

Una característica conveniente es poder ver videos de cámaras y timbres directamente en su televisor. Recientemente, al revisar algunas facturas, mi esposa y yo notamos que nuestro sistema de seguridad ADT con monitoreo del hogar,

Una característica conveniente es poder ver videos de la cámara y el timbre directamente en su televisor.

Recientemente, al revisar algunas facturas, mi esposa y yo notamos que nuestro sistema de seguridad ADT con monitoreo del hogar, que comenzaba costando alrededor de $40 al mes, había subido a casi $70 al mes. Entonces, cuando vi que Roku, una empresa que cubro regularmente para productos de transmisión y televisores, ahora ofrecía productos de seguridad y para el hogar inteligente por mucho menos dinero, decidí probarlos.

He estado usando los productos Roku solo durante aproximadamente una semana, pero hasta ahora han sido fáciles de usar y han funcionado de manera confiable.

Si bien CR aún no ha evaluado las cámaras de seguridad de Roku o los productos como sistema, hemos probado y recomendado Roku Wire-Free Video Doorbell and Chime SE y Roku Video Doorbell & Chime. Ambos obtienen buenos resultados en nuestras calificaciones; de hecho, mejores que el producto Wyze similar en el que se basan. Tendremos más que decir sobre estos productos adicionales cuando nuestros verdaderos expertos en productos de seguridad puedan obtenerlos y probarlos por completo. Pero mi conclusión rápida es que si ha estado buscando un sistema de seguridad para el hogar económico que funcione con otros productos para el hogar inteligente de la misma marca, vale la pena considerar los nuevos artículos de Roku.

Antes de profundizar, aquí hay algunos antecedentes: no soy un experto en seguridad. De hecho, hasta que me casé y me convertí en padre, mi idea de seguridad en el hogar era mantener un bate de béisbol cerca de la puerta principal y cerrar con clavos la única ventana de mi apartamento a la que se podía acceder desde un callejón.

Mi esposa tenía una visión completamente diferente de mantener seguros nuestro hogar y nuestra familia, especialmente después de que compramos una casa fuera de la ciudad y yo viajaba mucho por trabajo. Eso nos llevó, hace más de una década, a instalar un sistema de seguridad ADT para toda la casa. Eso incluye sensores/alarmas de ventanas y puertas, varios sensores de movimiento y dos alarmas de rotura de cristales. El sistema se controla a través de una pantalla táctil digital y pagamos por el monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana.

En aquel entonces, las opciones eran bastante limitadas, principalmente a sistemas de monitoreo y seguridad para el hogar instalados profesionalmente de compañías como ADT, Brinks y Sloman's. Ahora, por supuesto, abundan las opciones, con una amplia gama de configuraciones de bricolaje más asequibles de empresas como SimpliSafe y Arlo añadidas a la mezcla.

Desde que instalamos el sistema ADT por primera vez, agregamos dos cámaras exteriores Blink, un par de timbres con video Blink y dos cámaras interiores Blink que usamos para vigilar a nuestros dos gatos cuando estamos fuera. Estos dos sistemas no funcionan juntos, pero nos gusta el equipo Blink porque es económico, ha tenido un desempeño relativamente bueno en las calificaciones de cámaras de seguridad de CR y nos permite monitorear videos en vivo y grabados a través de una aplicación de teléfono.

Roku amplió sus productos de seguridad para el hogar esta primavera, uniéndose a una línea de cámaras de seguridad y artículos para el hogar inteligentes que presentó a fines del año pasado. La nueva línea de seguridad ahora incluye un sistema básico de monitoreo del hogar con teclado, cámaras de seguridad interiores y exteriores, timbres con video cableados e inalámbricos y una cámara reflectora con detección de movimiento y sonido. Estos se suman a productos para el hogar inteligente, como enchufes e iluminación inteligentes.

En este momento, solo puede comprar artículos para el hogar inteligente de Roku en línea en Roku.com y Walmart.com, o en las tiendas Walmart.

Si los productos Roku le resultan familiares, es porque fueron desarrollados en asociación con Wyze; también funcionan de manera muy similar a los artículos de seguridad y para el hogar inteligente de Wyze. Pero los dispositivos Roku y Wyze no funcionan entre sí.

Puede instalar y monitorear todos los productos usted mismo o puede registrarse para recibir monitoreo profesional las 24 horas del día, los 7 días de la semana por parte de una empresa llamada Noonlight, que también brinda monitoreo profesional para los productos de seguridad Wyze. Cuesta $10 al mes o $100 si se paga anualmente. Eso está en línea con lo que cobran otros servicios de monitoreo en vivo.

Deberá descargar la aplicación Roku Smart Home para configurar, controlar y monitorear todos los dispositivos de seguridad de Roku. Probablemente el mayor atractivo del sistema Roku para mi esposa y para mí es que nos permite monitorear todo, desde el televisor Roku TCL serie 6 de 75 pulgadas en nuestra sala familiar.

Foto: Jim Willcox/Consumer Reports Foto: Jim Willcox/Consumer Reports

Casi cualquier sistema de seguridad para el hogar necesitará al menos algunas cámaras interiores y exteriores, probablemente una cámara de video con timbre, sensores de puertas y ventanas, además de algún tipo de centro para controlarlos. Esto es lo que compré para probar el sistema Roku. En total, gasté alrededor de $330, más impuestos.

•Sistema de monitoreo doméstico Roku SE, $100 (Incluyendo un centro de monitoreo y teclado) •Timbre y timbre con video Roku SE, $80•Cámara exterior Roku SE con estación base, $74•Cámara interior Roku SE, paquete de dos, $50•Bombilla inteligente Roku SE, paquete de cuatro, $25

La cámara exterior tiene una batería recargable, pero Roku ofrece un panel solar con clasificación IP65 como opción de $25 que puede mantener la cámara cargada. Todas las cámaras Roku graban con una resolución de 1080p.

Aunque no están relacionados con la seguridad, decidí comprar un paquete de cuatro bombillas inteligentes blancas, que instalé en la habitación de mi hijo porque pensé que le gustaría poder controlarlas desde su cama. (No quedó tan impresionado y desinstaló todos menos uno).

Además de los artículos que compré, Roku también ofrece enchufes inteligentes, una cámara con reflector activado por movimiento, una cámara interior de 360 ​​grados y un kit de inicio para el hogar inteligente. También hay una versión con cable de la cámara para exteriores, que cuesta 50 dólares. También puede comprar sensores de entrada, sensores de movimiento y teclados adicionales para agregar a su sistema.

Dentro del paquete del sistema de monitoreo del hogar encontré una calcomanía en la ventana que dice "Protegido por Roku Home Monitoring", aunque es difícil imaginar que la calcomanía, en el esquema de color púrpura y blanco característico de Roku, infundirá miedo en los corazones de muchos aspirantes. ladrones como esperamos que lo hagan nuestro letrero y calcomanías de ADT.

Fuente: Roku Fuente: Roku

Como puedes imaginar, todos los productos se conectan a tu red doméstica. Configurar los distintos componentes fue bastante sencillo. Si bien hay guías impresas de inicio rápido, básicamente le indican que escanee un código QR para descargar la aplicación Roku Smart Home (diferente de la aplicación de transmisión Roku normal) si es la primera vez que configura un dispositivo Roku. Las guías le muestran ilustraciones de lo que se incluye. Y te dicen qué significa cada una de las luces de estado. Por ejemplo, una luz azul intermitente significa que el dispositivo se está emparejando o conectando, mientras que una luz azul fija significa que el dispositivo está conectado y funcionando.

La aplicación hace un buen trabajo al guiarlo en la configuración de cada elemento del sistema, utilizando guías en video e ilustraciones. También recibe indicaciones de audio cuando los dispositivos están listos para (o han completado) el emparejamiento o la conexión a su red. Para agregar nuevos dispositivos, vaya a la aplicación y toque el signo Más (“+”). Casi todos los dispositivos que instalé requirieron una actualización de firmware, que tomó unos minutos cada uno.

Primero se configura el centro de monitoreo del hogar. Coloqué tanto el concentrador como el teclado en nuestra consola multimedia, al lado del televisor Roku en nuestra sala familiar. (El teclado viene con tornillos y anclajes, así como tiras adhesivas, para montaje en pared). Instalé uno de los sensores de entrada en una ventana lateral y coloqué un sensor de movimiento cerca de la puerta de nuestro sótano.

El timbre con video Roku reemplazó una de las cámaras del timbre Blink en nuestra puerta principal, e instalé una cámara exterior frente a nuestra terraza trasera. Finalmente, coloqué una cámara interior en nuestra cocina frente a la sala familiar para que pudiéramos ver el área de alimentación de nuestros gatos.

Una vez configurado el sistema, podrá elegir entre tres modos del sistema: En casa, Ausente y Apagado. También puedes establecer la cantidad de tiempo que tienes para apagar el sistema antes de que active una alarma cuando entras o sales de tu casa. Debe crear un PIN para cambiar de modo o apagar el sistema desde el teclado, o cancelar una respuesta de emergencia si se inicia accidentalmente.

Si bien puedes monitorear todo desde tu televisor, necesitas la aplicación móvil para configurar reglas, crear accesos directos, horarios, activadores de dispositivos y más.

Era bastante fácil usar "reglas" para crear accesos directos o programar eventos, usando el ícono Más (+) en la página de inicio de la aplicación. Puedes programar los días y horas en que quieres que ocurra una acción, como apagar todas las luces a medianoche o encender una cafetera cada mañana a las 6 am. En mi caso, establecí una regla que activa el sensor de movimiento para que se encienda a las 11 :30 por la noche y luego lo apago a las 5 am cuando me levanto para ir al gimnasio.

Editar dispositivos o cambiar reglas también fue fácil: simplemente toque el ícono de un lápiz y elija "Editar dispositivos" o "Editar reglas". (También hay un botón "Editar reglas" en la página de inicio). Para eliminar un dispositivo, simplemente haga clic en el dispositivo en la página de inicio, haga clic en el ícono de Configuración y presione "Eliminar dispositivo" en la parte inferior de la pantalla.

Me resultó fácil instalar las cámaras y sensores en nuestra casa. Pero mientras que la cámara exterior se conecta a la estación base a través de WiFi de 2,4 GHz, la propia estación base requiere una conexión por cable a la red, además de alimentación. Tuve la suerte de tener un conector Ethernet adicional en mi enrutador de malla Eero, además de un tomacorriente no utilizado cerca, pero es posible que otros no tengan tanta suerte.

Foto: Jim Willcox/Consumer Reports Foto: Jim Willcox/Consumer Reports

Una cosa que a mucha gente le gustará es el precio. Los artículos de Roku suelen tener el precio más bajo del mercado y su monitoreo profesional a través de Noonlight es lo más económico posible. SimpliSafe, por ejemplo, cobra $15 al mes por monitoreo profesional, mientras que Ring's comienza en $20 al mes.

Como mencioné anteriormente, tanto a mi esposa como a mí nos gusta la posibilidad de monitorear todas las transmisiones de la cámara en nuestro televisor principal (ver foto arriba). Aunque la aplicación es importante (no siempre estará sentado frente a su televisor), es una gran ventaja poder verificar el estado del sistema, recibir notificaciones, ver videos en vivo desde el timbre y las cámaras exteriores, y Incluso abrir la puerta, todo desde el sofá de nuestra sala familiar. E incluso si no posee un televisor Roku, aún puede obtener esa funcionalidad en un televisor si tiene un reproductor de transmisión Roku conectado.

Además, puede usar los controles remotos de voz de Roku (o la aplicación de su teléfono inteligente) para armar el sistema, controlar luces y enchufes inteligentes, o ver imágenes de la cámara en su televisor. La mayoría de los dispositivos también son compatibles con los dispositivos Amazon Alexa y Google Assistant.

Calidad de video En general, pensé que la calidad de video de las cámaras Roku era buena, no muy diferente de la de nuestras cámaras Blink. Pero mi esposa y yo pensamos que la calidad del video de la cámara del timbre con video Roku era notablemente mejor que la del timbre Blink al que reemplazó, por lo que las imágenes eran un poco más nítidas. Otra ventaja es que la cámara del timbre Roku tiene un ángulo de visión más amplio, por lo que es capaz de capturar un campo de visión más amplio frente a nuestra casa. Como muchos otros timbres con video, el de Roku tiene audio bidireccional, por lo que puedes hablar y escuchar a alguien en la puerta, y el video aparece tanto en la aplicación como en Roku TV.

Una cosa que no me gusta es que el timbre con video Roku debe cargarse periódicamente. Con sólo una semana de uso, la batería se redujo al 15 por ciento. Debido a que el puerto de carga micro USB está en la parte posterior del timbre, eso significa que tendré que quitarlo de la placa base, recargarlo y luego reinstalarlo. Mi timbre Blink funciona con una batería AA de iones de litio y puede durar hasta dos años antes de que sea necesario reemplazarlo.

Suscripción Para obtener la funcionalidad completa con Roku, deberá obtener una suscripción a la cámara, algo que la mayoría de las otras empresas también requieren. El plan básico, que cubre sólo una o dos cámaras, cuesta 4 dólares al mes o 40 dólares al año. Una suscripción a Camera Plus cubre todas las cámaras de su sistema, incluidos los timbres con video, por $10 al mes o $100 al año. Es el mismo precio que las suscripciones de cámara Basic y Plus de Ring, y $2 al mes menos que los servicios Nest Aware de Google.

Cuando pagas la suscripción, tus videoclips se almacenan en la nube durante 14 días. Sin la suscripción, sólo se almacenan imágenes fijas. También obtienes una “detección inteligente”, que puede identificar si una persona, paquete, vehículo o mascota activó una alerta. Otro beneficio es que no hay demoras entre la visualización de eventos; Sin la suscripción, debes esperar unos 5 minutos para ver una actualización de la imagen.

Las cámaras de seguridad de Roku te permiten agregar almacenamiento local a través de una tarjeta microSD (hasta 32 GB), para que puedas almacenar grabaciones y realizar copias de seguridad de eventos. Con las cámaras Blink, para almacenar videos localmente hay que comprar un módulo de sincronización por separado, que cuesta alrededor de $35, y luego agregar una unidad USB externa (hasta 64 GB).

Pagar por el monitoreo profesional de Noonlight le brinda alertas telefónicas cuando se activa una alarma; un agente en vivo le enviará un mensaje de texto de inmediato para ver si necesita ayuda. Si necesita ayuda o no responde, el agente enviará servicios de emergencia a su casa. También se contacta a un agente si presiona el botón de pánico en la aplicación de hogar inteligente o en el teclado.

AlgunoPensamientos finales Como mencioné anteriormente, solo he estado usando los productos Roku durante aproximadamente una semana, pero hasta ahora han funcionado bien y de manera confiable. No estamos del todo dispuestos a renunciar al sistema ADT, que, aunque caro, ha funcionado prácticamente a la perfección desde que se instaló por primera vez. Si lo hacemos, ciertamente hay otros jugadores más establecidos en este espacio que también revisaremos para ver si tienen características de las que carecen los productos Roku o funcionan mejor.

Pero me parece que si ya posee un televisor Roku o un reproductor de transmisión por secuencias y está buscando una solución de seguridad para el hogar y una solución inteligente para el hogar que sea económica, entonces vale la pena considerar estos artículos de Roku, especialmente para aquellos a quienes les gusta poder monitorear todo en su televisor sin levantarse del sofá.

James K. Willcox

James K. Willcox dirige la cobertura de Consumer Reports sobre televisores, servicios y dispositivos de transmisión de medios y servicios de Internet de banda ancha. Su enfoque abarca desde los desafíos de encontrar un servicio de Internet asequible hasta las tecnologías de visualización emergentes. Willcox, veterano periodista tecnológico, ha escrito para Business Week, Maxim, Men's Journal, Rolling Stone, Sound & Vision y otros. En casa, a menudo está inclinado sobre su mesa de trabajo construyendo pedales de guitarra o tocando música en su sistema de sonido de cine en casa de 7.2 canales.